Tu Departamento IT,
Escalado y Sin Límites.
El modelo "Co-Managed IT" definitivo. Integramos técnicos, herramientas y procesos en tu equipo actual para eliminar el backlog, cubrir bajas y aportar especialización (Ciber, Cloud, AI) sin aumentar el headcount fijo.
La trampa del "Hombre Orquesta"
Tu equipo interno es brillante, pero está atrapado en el soporte diario y no tiene tiempo para proyectos estratégicos. La rotación es alta y la especialización, imposible.
- Saturación por tickets N1/N2
- Falta de perfiles especializados (Ciber/Cloud)
- Vacaciones y bajas descubiertas
- Shadow IT descontrolado
- Proyectos estratégicos congelados
Capacity95%
Staff Availability
Low / Burnout Risk
El coste de no escalar
Co-Managed IT: Lo mejor de dos mundos
No venimos a reemplazar a nadie. Venimos a potenciar a tu equipo. Tú mantienes el control estratégico, nosotros ponemos el músculo operativo y la especialización.
Service Desk Extendido
Absorbemos el ruido del N1/N2. Tus usuarios felices, tu equipo interno enfocado en valor.
Ingeniería Cloud & Azure
Arquitectos certificados para migraciones complejas, optimización de costes y gobernanza.
Ciberseguridad (SOC/MDR)
Monitorización 24/7 con SentinelOne/CrowdStrike. Donde tu equipo duerme, nosotros vigilamos.
Cobertura Total
Olvídate de sufrir en verano o por bajas médicas. Garantizamos continuidad operativa siempre.
Herramientas Enterprise
Aportamos nuestro stack (RMM, Ticketing, Documentación) o nos integramos en el tuyo (Jira, ServiceNow).
vCIO & Estrategia
Aportamos visión de mercado y roadmap tecnológico para apoyar al IT Manager ante dirección.
Acompañamiento VIP
Soporte de guante blanco para VIPs y Directivos que requieren atención inmediata y presencial.
Outsourcing In-Situ
Técnicos desplazados a tus oficinas. Integración cultural total con la flexibilidad de un servicio externo.
Outsourcing & Staff Augmentation: Tu equipo, extendido
En el dinámico entorno tecnológico actual, la agilidad lo es todo. A menudo, los proyectos críticos se estancan no por falta de visión, sino por falta de manos cualificadas o expertise específico. Nuestro servicio de Staff Augmentation te permite inyectar talento senior en tu equipo en tiempo récord, eliminando las barreras de contratación tradicional.
Ya sea para cubrir una baja crítica, escalar para un proyecto de migración o simplemente reforzar el día a día, destinamos técnicos e ingenieros "on-site" o remotos dedicados 100% a tu operativa. Nosotros nos encargamos de la gestión laboral, formación, sustituciones y plan de carrera; tú te encargas de dirigir su talento y priorizar sus tareas.
Los riesgos de la contratación tradicional
- • Costes ocultos de Seguridad Social y pasivos laborales
- • Largas curvas de aprendizaje y onboarding lento
- • Riesgo de "bad hire" y rotación costosa inesperada
- • Gestión de bajas y vacaciones compleja
- • Dificultad para evaluar perfiles técnicos avanzados
Ventajas del modelo Two Rockets
- • Incorporación inmediata (Plug & Play) con conocimiento previo
- • Flexibilidad total: escala recursos arriba o abajo según demanda
- • Respaldo de toda la consultora (escalado a N3 incluido)
- • Sin pasivo laboral ni costes de despido
- • Gestión de carrera, certificaciones y formación continua incluida
Status
Perfil Incorporado
"El técnico de Two Rockets se integró en 24h. Cero curva de aprendizaje."
Centific
PartnerCentific, líder global en soluciones de IA y Data, eligió Barcelona como uno de sus hubs estratégicos en Europa. Con un crecimiento explosivo hasta superar los 150 usuarios en sus oficinas, el desafío era claro: ¿Cómo mantener los estándares corporativos globales sin perder la agilidad que exige el día a día local? La coordinación IT se centraliza en Europa, pero necesitaban "manos y ojos" expertos sobre el terreno.
Desde hace más de 5 años, Two Rockets es la extensión operativa de Centific en Barcelona. No somos un proveedor externo; somos su departamento de IT local. Desplegamos un técnico dedicado diariamente (Service Desk N1/N2) que actúa como punto de contacto único para los 150 empleados, resolviendo incidencias, gestionando el onboarding y asegurando que la tecnología no sea un freno. Pero vamos más allá. Cuando la infraestructura lo requiere, nuestro equipo de ingeniería N3 entra en acción para renovaciones de electrónica de red, auditorías de seguridad y ampliaciones de sede.
Esta simbiosis permite a la dirección IT europea de Centific dormir tranquila sabiendo que sus políticas se ejecutan con precisión milimétrica, mientras sus equipos en Barcelona disfrutan de un soporte cercano, humano y resolutivo. Somos sus manos en el hardware y sus ojos en la infraestructura, garantizando continuidad operativa en una de las empresas más innovadoras del mundo.
Por qué Two Rockets
Metodología de Integración
Auditoría & Gap Analysis
Definición de RACI (Roles)
Integración de Herramientas
Go-Live & Soporte
Mejora Continua (QBR)
Preguntas Frecuentes sobre Outsourcing
¿Vais a reemplazar a mi equipo actual?
Rotundamente NO. Nuestro modelo es colaborativo. Estamos aquí para que tu equipo brille, quitándoles el trabajo repetitivo o aportando el conocimiento técnico que les falta.
¿Cómo nos comunicamos?
Nos integramos en tus canales: Teams, Slack, Jira, o nuestro propio portal. Seremos uno más en tu directorio activo.
¿Qué pasa con las contraseñas y accesos?
Utilizamos gestores de contraseñas empresariales con auditoría de acceso y MFA. La seguridad y la propiedad del dato es siempre tuya.
¿Podéis cubrir solo vacaciones?
Sí, tenemos planes flexibles para picos de trabajo o coberturas puntuales, aunque el mayor valor se obtiene en la colaboración continua.
