¿Te gustaría ser atendido de forma rápida, pagar sólo por los servicios informáticos que tu empresa necesita y no detener tu negocio por problemas informáticos?
Nuestro servicio informático ha sido diseñado para aquellos que quieren dedicarse a su negocio y dormir tranquilos.
Como nos gusta decir a nosotros, llevamos «muchas horas de vuelo» y con este mantenimiento informático hemos pensado en ti.
- Te atenderemos de forma rápida, siempre por consultores y técnicos informáticos experimentados (somos el "112" de la informática)
- Protegeremos tu información y aplicativos contra ciberataques (prometemos cuidar la CiberSalud de tu negocio)
- No tendrás sorpresas en la facturación, pagarás sólo por lo que tu negocio necesite
- Mantendremos tus servidores y ordenadores (Windows/Apple) siempre a pleno rendimiento
- No te hablaremos con palabras técnicas, hablamos tu idioma (además somos muy simpática/os "guiño, guiño")
- Te vamos a cuidar, vamos a involucrarnos y a tomarnos muy enserio nuestra relación
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Estás a un paso de mejorar los servicios informáticos de tu empresa
💬 Opiniones de clientes satisfechos con nuestros servicios informáticos en Barcelona y Madrid
Quiero expresar mi profundo agradecimiento a Two Rockets por su invaluable contribución a nuestro éxito en el sector hotelero.
Su gestión de la informática, ciberseguridad, protección de datos y soporte Helpdesk remoto ha sido esencial para mejorar la eficiencia, productividad y seguridad de nuestra empresa.
Un socio clave en nuestro camino hacia el éxito.
Soy CTO de la compañía Menhir, consultora tecnológica especializada en soluciones de IA en los sectores financiero, bancario y de real estate, principalmente.
Decidimos contar con Two Rockets como partner estratégico para brindarnos soporte informático, que no es el core de nuestro negocio pero nos puede llegar a robar bastante tiempo en nuestro día a día. No puedo estar más satisfecho del trato recibido.
Demuestran un compromiso real con el cliente, y puedes contar con ellos para cualquier imprevisto que te surja, pues son muy eficientes. Además, también nos han ayudado con soluciones más complejas que han requerido una colaboración estrecha durante meses. Sin lugar a duda, 100% recomendables!
Con Two Rockets disfrutamos de un servicio informático profesional en todos los aspectos. La calidad es excelente y la coordinación del equipo, incluso con distintos horarios y ubicaciones, es impecable. Uno de los puntos que nos encanta es que siempre nos mantienen informados de forma clara..
Es un placer trabajar con Two Rockets mes a mes, ayudándonos en el crecimiento de nuestro equipo y optimizando nuestros procesos. Los recomendaría sin dudarlo y, de hecho, ya los hemos recomendado en varias ocasiones.
Winche es una compañía 100% digital que necesita mantener en buen estado sus sistemas informáticos. En este contexto buscábamos un socio tecnológico que nos ayudase a tener el control y la visión de lo que ocurría en nuestros sistemas.
Este socio tecnológico tenía que acompañarnos mes a mes, dedicarnos tiempo, guiarnos, aconsejarnos sobre estrategias tecnológicas y responder con mucha agilidad y efectividad a cualquier petición. Y justo en esto es donde brilla el equipo de Two Rockets.
Contar con el servicio de acompañamiento tecnológico mes a mes de Two Rockets nos ha permitido tener el control absoluto y la visión inmediata de alertas, recursos y procesos informáticos críticos para desarrollar nuestro negocio. Two Rockets no es un proveedor externo, han logrado integrarse de tal manera que para nosotros son un anexo al departamento informático.
Para nosotros es clave contar con un enfoque ágil, dinámico y pro-activo de la gestión del conocimiento y de las soluciones informáticas asociadas que nos permita trabajar con organizaciones de diferentes partes del mundo en tiempo real.
En ese sentido, una de las mejores decisiones que hemos tomado como empresa ha sido la de confiar esta misión a Two Rockets. La vocación de servicio y la atención al detalle de Jonatan y Fran son un soplo de aire fresco que marca la diferencia respecto de los enfoques IT tradicionales. Más que un proveedor de servicios, Two Rockets es para WeDo un socio estratégico y un aliado necesario para el desarrollo de nuestro modelo de negocio.
Confianza. En Two Rockets todo gira entorno a esta palabra. Fran, Jonatan y su equipo técnico se caracterizan por transmitir un nivel altísimo de confianza, tanto técnica avalada por la experiencia que suman los dos socios como personal por su trato tan personalizado y enfocado a negocio.
En Aula de Ventas nos gusta centrarnos en nuestro trabajo y para ello necesitábamos un asesor informático que hiciera las cosas fáciles y entendibles y en esto, Two Rockets son expertos! Valoramos mucho la disponibilidad de Fran y Jonatan para poder abordar cualquier cuestión y estrategia, siempre están disponibles cuando los necesitas y esto es esencial para el negocio de Aula de Ventas. Es un gusto tener a Two Rockets como departamento tecnológico!
Winche es una compañía 100% digital que necesita mantener en buen estado sus sistemas informáticos. En este contexto buscábamos un socio tecnológico que nos ayudase a tener el control y la visión de lo que ocurría en nuestros sistemas.
Este socio tecnológico tenía que acompañarnos mes a mes, dedicarnos tiempo, guiarnos, aconsejarnos sobre estrategias tecnológicas y responder con mucha agilidad y efectividad a cualquier petición. Y justo en esto es donde brilla el equipo de Two Rockets.
Contar con el servicio de acompañamiento tecnológico mes a mes de Two Rockets nos ha permitido tener el control absoluto y la visión inmediata de alertas, recursos y procesos informáticos críticos para desarrollar nuestro negocio. Two Rockets no es un proveedor externo, han logrado integrarse de tal manera que para nosotros son un anexo al departamento informático.
Para nosotros es clave contar con un enfoque ágil, dinámico y pro-activo de la gestión del conocimiento y de las soluciones informáticas asociadas que nos permita trabajar con organizaciones de diferentes partes del mundo en tiempo real.
En ese sentido, una de las mejores decisiones que hemos tomado como empresa ha sido la de confiar esta misión a Two Rockets. La vocación de servicio y la atención al detalle de Jonatan y Fran son un soplo de aire fresco que marca la diferencia respecto de los enfoques IT tradicionales. Más que un proveedor de servicios, Two Rockets es para WeDo un socio estratégico y un aliado necesario para el desarrollo de nuestro modelo de negocio.
Confianza. En Two Rockets todo gira entorno a esta palabra. Fran, Jonatan y su equipo técnico se caracterizan por transmitir un nivel altísimo de confianza, tanto técnica avalada por la experiencia que suman los dos socios como personal por su trato tan personalizado y enfocado a negocio.
En Aula de Ventas nos gusta centrarnos en nuestro trabajo y para ello necesitábamos un asesor informático que hiciera las cosas fáciles y entendibles y en esto, Two Rockets son expertos! Valoramos mucho la disponibilidad de Fran y Jonatan para poder abordar cualquier cuestión y estrategia, siempre están disponibles cuando los necesitas y esto es esencial para el negocio de Aula de Ventas. Es un gusto tener a Two Rockets como departamento tecnológico!
Con Two Rockets hemos disfrutado de un servicio profesional a todos los niveles, el resultado es óptimo, la gestión de las diferentes personas del equipo que se encuentra desplazado y hay que contactar en diferentes horarios ha sido impecable, la información que nos han transmitido clara y puntual.
Ha sido un placer trabajar con Two Rockets y de hecho ya estamos en un nuevo proyecto con ellos, los recomendaría sin dudarlo, en realidad ya hemos hecho la primera recomendación.
Quiero expresar mi profundo agradecimiento a Two Rockets por su invaluable contribución a nuestro éxito en el sector hotelero.
Su gestión de la informática, ciberseguridad, protección de datos y soporte Helpdesk remoto ha sido esencial para mejorar la eficiencia, productividad y seguridad de nuestra empresa.
Un socio clave en nuestro camino hacia el éxito.
Algunas de las empresas que confían en nuestros servicios informáticos en Barcelona y Madrid
Así nos gusta dar el servicio informático
#1 Nos ocupamos de todo
La supervisión y el mantenimiento informático que ofrecemos de infraestructuras IT es integral, así no se nos escapa nada. Es la forma de asegurar la actividad diaria y la productividad en tu empresa. ¡Recuerda que el objetivo es tu tranquilidad!
#2 Somos proactivos
La cosa no es solamente que controlemos todos tus sistemas, ni siquiera de que mantengamos informado frecuentemente del estado de todo (que también). Lo importante es que nos anticipamos a las posibles situaciones críticas para evitarlas.
#3 Vamos hasta donde quieras
Como nos gustan las relaciones a largo plazo y queremos ser tu partner IT, adaptamos nuestros servicios informáticos a las necesidades del momento. Si en el futuro tu empresa crece y con ello tu infraestructura informática, podemos ocuparnos de ello sin problema. Somos flexibles.
#4 Con un kit de herramientas espectacular
Para llevar a cabo todo lo que hemos descrito contamos con las mejoras aplicaciones que hay, de las que además somos expertos. Este conjunto de herramientas es nuestro cinturón de Batman.
Te llamamos
¿Necesitas saber más? Te desglosamos el servicio informático al detalle
Monitorización y mantenimiento de sistemas informáticos Windows y Apple
Si tu perfil es el de IT Manager, a esto lo conoces como ‘monitorización de los equipos’. Si en cambio tu perfil es menos técnico, quizás ‘comprobación continua de la salud de los equipos” es algo que te es más familiar. En cualquier caso, verificamos constantemente el estado o la salud de los ordenadores, servidores e incluso móviles de tu empresa y aplicamos de forma diaria tareas automatizadas para que todos vuestros sistemas informáticos funcionen sin problemas.
La monitorización es esencial para anticiparnos a cualquier incidencia y para resolverla lo antes posible. El motivo es sencillo: da información actual y precisa. Por ejemplo, sabemos si un servidor, una unidad de almacenamiento o un disco duro está a punto de llenarse. Si llega a hacerlo, puede que 40 personas en tu empresa se queden sin trabajar. Con nosotros a bordo del equipo, esto no pasa pues anticipamos el problema y te avisamos para evitar que aparezca.
Gestión de actualizaciones informáticas en Windows y Apple
Mantenemos al día los servidores y los ordenadores para que estén siempre a la última y funcionen de la mejor forma. Actualizamos todo el software: en ordenadores, no solamente el Windows o Apple sino todos los programas de terceros (Paquete Office, Autocad, Acrobat Reader (…)).
La gracia de un buen servicio de gestión de actualizaciones no es darle al botón de ‘Actualizar’ como un poseso. Es actualizar de forma controlada, frecuente y en el momento adecuado.
Para no afectar la actividad de tu empresa, acordamos ventanas de actuación en horario laboral no productivo: por ejemplo, durante la hora de la comida de los jueves. Además, como informamos de todo, sabes qué hacemos.
Creación y gestión diaria de copias de seguridad informáticas
Hay mil razones por las que tener una copia de seguridad de los sistemas de una empresa es esencial: inundaciones, robos, incendios, ataques informáticos (como la encriptación por bitcoins que hemos comentado antes) o también la eliminación voluntaria de datos.
Puede que el problema afecte a ordenadores, servidores, emails o incluso lo que crees que está a buen recaudo en tu almacenamiento en la nube Google Drive o en OneDrive. En Two Rockets hacemos cada día backups de todo para asegurar la continuidad de tu negocio.
Y por la seguridad de estas no te preocupes: las tenemos en un centro de datos en Francia que cumple con todas las medidas de seguridad. Además, elaboramos un plan de contingencia para que sepas cómo actuamos si se da una incidencia y cuándo volvéis a estar operativos.
Ciberseguridad y gestión de redes informáticas
Es evidente que protegemos todos tus equipos contra todo tipo de malware con la ayuda de un antivirus y un firewall que gestionamos en remoto. Pero nuestro servicio de Ciberseguridad te da una protección continua y completa porque vamos más allá:
- Supervisamos, gestionamos e implantamos mejoras en la Ciberseguridad de tu empresa de forma continua, los «malos» no esperan, nosotros tampoco.
- Montamos o optimizamos las redes con routers, VPNs y firewalls que protegen la seguridad y la privacidad de la comunicación entre tus sistemas.
- Aplicamos medidas de seguridad menos evidentes pero efectivas como por ejemplo el baneo de ciertas webs de riesgo.
- Montamos sistemas de doble autenticación que permiten a tus colaboradores trabajar en remoto o desde casa con total seguridad. Se trata de un acceso seguro para empleados que facilita el teletrabajo.
- Elaboramos un plan de recuperación de desastres y damos formación a usuarios para que trabajen siguiendo las mejores prácticas para que aproveches su máximo potencial y no se resienta la productividad.
De este modo nos aseguramos de cubrir todos los posibles puntos de ciber ataque, eliminar vulnerabilidades y mantener los sistemas a salvo y lo más importante, que no pierdas información de tu empresa.
¿Empezamos una bonita historia?
A estas alturas ya sabes cómo son nuestros servicios informáticos gestionados, cómo podemos gestionar tu infraestructura IT para que te centres en tu negocio. Y nosotros sabemos que decidir en quién delegar todo esto no es fácil: buscas confiar en alguien que te dé tranquilidad. Así que te damos tres datos más para mirar de convencerte:
Presupuesto informático a medida
Estamos convencidos que todo tipo de empresa, sin importar su tamaño, se beneficia de tener bajo buen control su parte IT, pero no todas tienen el mismo presupuesto, debido a ello, estudiamos cada caso y elaboramos un presupuesto a medida para que pagues sólo por lo que tu negocio necesita.
No hay permanencia
No nos gustan los clientes rehenes. Preferimos que trabajen con nosotros aquellas empresas que así lo desean. Por eso no firmamos contratos de permanencia. Esto nos obliga más aún a dar un buen servicio mes a mes.
También para lo bueno
Antes te hemos hablado de proactividad. Lo somos no solamente para evitar lo malo sino para proponer mejoras. A medida que avance la tecnología, te contamos cómo puede apoyar tu estrategia de crecimiento empresarial.
